صفحه اصلی / مقالات / ارتباط موثر / ۲ اصل طلایی برای رهبری تیم
2 اصل طلایی رهبری تیم
رهبری تیم

۲ اصل طلایی برای رهبری تیم

 ۲ اصل طلایی برای رهبری تیم

 

رابطه خوب رهبر تیم با اعضا

به‌عنوان رهبر تیم و رهبر کسب‌وکار باید این مهارت را بیاموزید که با تیم خود که همان کارمندانتان هستند رابطه‌ای خوب برقرار کنید تا هدایت آن‌ها به‌راحتی برای شما انجام شود.

درواقع اصل مهم رهبری تیم این است که کاری کنید اعضای تیم شما از روی علاقه و صمیمیت فرمان‌های شمارا انجام دهند و نه از ترس تنبیه و توبیخ.

بنابراین بهترین کاری که می‌توانید انجام دهید که اعضای تیم با میل و شوق قلبی خود وادار به کار شوند این است که رابطه‌ای خوب و صمیمانه بین خود و تیمتان برقرار کنید.

چگونه رابطه‌ای صمیمانه ایجاد کنیم؟

صحبت صمیمانه با اعضای تیم

اگر به‌عنوان رهبر تیم فضایی را ایجاد کنید که اعضای تیمتان همه حرف‌ها و درد دل‌های خود را به‌راحتی پیش شما بیان کنند می‌توانید یک رابطه صمیمانه ایجاد کنید.

به‌طور مثال شما مالک یک کارخانه هستید. اگر این امکان را فراهم آورید که کارمندان به‌راحتی پیش شما بیایند و از نحوه تولید و کیفیت کالا یا نوع مدیریت فروش انتقادات خود را بیان کنند به‌راحتی با شما صمیمی می‌شوند.

موقع صحبت اعضای تیم، خوب گوش بدهید.

یکی از مهارت‌هایی که هر مدیر و رهبر تیم باید بیاموزد مهارت خوب گوش دادن است.

اگر زمانی که اعضای تیم شما مشغول صحبت کردن هستند با دقت به و حوصله به حرف‌هایشان گوش دهید این کار شما نشان‌دهنده این است که برای آن افراد ارزش و احترام قائل هستید.

همین ارزش و احترام باعث ایجاد رابطه صمیمانه می‌شود. البته اگر موقع گوش دادن حرکتی هم نشان دهید که نشان‌دهنده توجه و دقت شما است، بسیار عالی است. به‌طور مثال تکان دادن سر یا روبه‌جلو خم شدن برای دقت بیشتر به حرف‌های مخاطب.

از علایق فرد صحبت کنید

یکی از مواردی که باعث می‌شود مخاطب جذب ما شود و با ما ارتباط صمیمی برقرار کند این است که ما هنگام صحبت با او از علاقه شخصی او باهاش صحبت کنیم.

وقتی فرد مقابل شما مشاهده می‌کند، شما هم ممکن است به چیزهایی که او علاقه دارد علاقه داشته باشید و راجع به آن‌ها صحبت کنید حتماً یک رابطه صمیمانه با شما برقرار می‌کند.

 

 

سؤال پرسیدن به‌جای انتقاد و سرزنش

به‌عنوان رهبر تیم اگر مهارت سؤال پرسیدن به‌جای انتقاد کردن را اجرا کنید قطعاً می‌توانید یک تیم فوق‌العاده بسازید.

اجازه بدید با یک مثال توضیح بدم. تصور کنید شما یک وظیفه و یا تمرینی را به عهده یکی از اعضای تیم خود قرار داده‌اید اما این فرد وظیفه خود را به‌درستی انجام نداده یا اینکه در زمان تعیین‌شده انجام نداده حال شما می‌توانید بر سر او فریاد بزنید و او را تنبه و توبیخ کنید.

اما به نظر شما این کار جواب می‌دهد؟

قطعاً کارمند شما به‌خوبی می‌دانسته در صورت کوتاهی توبیخ در انتظار اوست اما بااین‌حال، او وظیفه‌اش را به‌درستی انجام نداده.

یا اینکه فکر می‌کنید با انجام توبیخ آیا در آینده اشتباه او تکرار نمی‌شود؟

اما حال از این به بعد بیایید یک شیوهٔ دیگری را به‌جای توبیخ به کار ببرید.

یعنی: شیوه سؤال پرسیدن.

به‌جای دادوفریاد از او سؤال بپرسید چرا وظیفه‌اش را آن طوری که قرار بوده انجام بده انجام نداده است؟

بپرسید چه مانعی باعث شده وظیفه سر موقع انجام نشود؟

آیا او تنبلی کرده یا مورد خاصی وجود داشته؟

اگر مورد خاصی بوده آن مورد چه چیزی بوده؟ آیا قابل پیش‌بینی بوده؟

اگر مورد خاصی نبوده آیا تنبلی و بی مسئولیتی کرده؟

از او سؤال کنید با توجه به حقوقی که دریافت می‌کند آیا درست است به این شیوه برای شما کار کند؟

سؤال کنید آیا چنین شخصی سزاوار مجازات است؟

اگر بله چه مجازاتی؟

اجازه دهید خودش مجازات خودش را مشخص کند.

در آخر از او سؤال کنید چه تعهدی هست دیگر این کار تکرار نشود؟

همه این سؤالات و سوالاتی که خودتان می‌توانید از دل گفت‌وگوی‌تان با مخاطب در بیارید باعث می‌شود نوعی مسئولیت‌پذیری و تعهد ایجاد شود و فرد خود را متعهد خواهد کرد که به تعهد خود عمل کنید.

درباره محمدحسین غلامی

سلام، من محمدحسین غلامی هستم. مربی و مدرس مهارت های رهبری و نویسنده کتاب سوپراستار. در این وبسایت قصد دارم با آموزش مهارت های رهبری به افراد کمک کنم زندگی و کسب و کاری فوق العاده بسازند.

این مطالب را نیز ببینید!

تکنیک های سخنرانی برای مدیران

چگونگی سخنرانی مدیران

چگونگی سخنرانی مدیران   یکی از مهارت‌های اصلی که هر مدیری باید بیاموزد سخنرانی است. …

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دوره رایگان راز و رمزهای مدیران ثروتساز
ثبت نام شما با موفقیت انجام شد.
همین الان اولین درس دوره رایگان به ایمیل شما ارسال شد!
برای شرکت در این دوره رایگان و فوق العاده
کافی است ایمیل خود را در کادر زیر وارد کنید
برای دریافت آموزش های بیشتر
در خبرنامه عضو شوید
عضویت شما با موفقیت انجام شد!
منتظر خبر های خوب ما باشید
فرم درخواست جلسه کوچینگ
لطفا صبر کنید