صفحه اصلی / مقالات / بازاریابی و فروش / چگونه مشتری را متقاعد کنم از من بخرد؟
متقاعد سازی مشتری برای خرید

چگونه مشتری را متقاعد کنم از من بخرد؟

چگونه مشتری را متقاعد کنم از من بخرد؟

 

اکثر فروشندگان از من سوال می پرسند چگونه می توانم مشتری خود را متقاعد کنم از من خرید کند و نشان دهم من بهترین گزینه برای خرید مشتری هستم؟

در ادامه راهکارهایی را به شما ارائه می دهم که هنگام برخورد با مشتری نشان دهید فرد مناسبی هستید تا متقاعد شود از شما خرید کند.

 

ارائه دلیل برای اعتبار خود و محصولتان

به مشتری دلیل ارائه دهید که شما فردی معتبر در کسب و کار خود هستید و محصول شما نیز از نظر کیفیت و قیمت مناسبترین گزینه برای او است.

مردم تا زمانی که دلیل و مدرک ارائه نکنید حرف شما را قبول نمی کنند.

برای نشان دادن اعتبار خود می توانید از ارائه مواردی که در ادامه بیان می کنم استفاده نمایید.

بیان سابقه خود در کسب و کارتان

ارائه مدرک تحصیلی مرتبط با کسب و کارتان

نمایش نظرات مشتریان راضی و معروف

میزان فروش شما در روز، ماه، سال که نشان از اعتماد مردم به شما است.

ارائه لوح تقدیر یا مجوز خاص

و برای نشان دادن کیفیت محصول می توانید از این موارد استفاده کنید:

بیان میزان فروش آن محصول از زمان ارائه تا اکنون

ارائه ضمانت نامه

نمایش مشتران معروف و مشهور خود

 

 

بیان ارزشی که مشتری بعد از خرید به دست می آورد

راه دیگری که مشتری را متقاعد می کند از شما خرید کند، این است که به مشتری نشان دهید با خرید این محصول چه ارزشی نصیبش می شود. چه چیزی را بدست می آورد که برای او فایده دارد.

برای نشان دادن این ارزش به مشتری می توانید از ارائه داستان ها و تجربیات واقعی استفاده کنید یا نمایش یک فیلم کوتاه.

در هر صورت ارائه موارد تصویری در تعیین تصمیم مشتری بسیار تاثیرگذار است.

 

برخورد دلنشین با مشتری

مشتری قبل از این که محصول شما را بخرد شخصیت شما را می خرد. به بیان ساده تر مردم از کسی خرید می کنند که او را فردی شایسته ببینند و از او خوششان بیاید.

اگر شما بتوانید در اولین برخود، خود را فردی دوست داشتنی و متشخص نشان دهید شانس فروش شما بیشتر می شود.

وقتی مشتری وارد فروشگاه یا دفتر شما شد، نشان دهید که از دیدن او بسیار خوشحالید.

ما در کلاس های آموزشی خود به فروشندگان می گوییم در اولین برخود خود با مشتری احساس کنید دوست قدیمی که سال ها ندیده اید را دیده اید. حال چه نوع برخوردی خواهید داشت؟

 

بیان نیاز پنهان مشتری

گاهی مواقع مشتری نیازی پنهان دارد و خودش هم از آن خبر ندارد. اگر بتوانید آن نیاز را بیان کنید شانس فروش افزایش می یابد و او متقاعد می شود از شما خرید کند.

به طور مثال مشتری شغل خاصی دارد که محصول شما در بهبود روند شغلی او کمکش می کند. با بیان این مسئله می توانید او را متقاعد کنید محصول شما برایش مناسب است.

 

قطعه قطعه کردن مراحل خرید برای مشتری

خرید و پول پرداخت کردن برای اکثر آدم ها یک کار ترسناک است. اگر بتوانید مراحل خرید را به قطعه های کوچک و آسان و قابل انجام تقسیم کنید شانس متقاعد کردن مشتری برای خرید بیشتر می شود.

به طور مثال مشتری وارد فروشگاه شما شده اگر یک دفعه از او تقاضای پرداخت پول کنید ممکن است کمی در خرید خود شک کند و شاید صرف نظر کند.

بهتر است ابتدا از او یک کار کم هزینه و یا بدون هزینه بخواهید تا برای شما انجام بدهد.

مثلا اگر فضایی برای نشستن دارید از مشتری خواهش کنید بشیند و بعد راجع به فروش صحبت کنید. در مرحله بعد بخواهید سایر محصولات را ببیند یا اینکه رسید خرید را امضا کند و در آخر وارد بحث هزینه ها شوید.

درباره محمدحسین غلامی

سلام، محمدحسین غلامی هستم کارم اینه که به مدیران گوش بدم و کمکشان کنم برای سازمانشان یک رهبر فوق العاده باشن تا یک مدیر

۹ دیدگاه‌ها

  1. سلام
    ممنون از مقاله خوبتون
    موفق باشید

  2. واقعا همین طوره! وقتی مشتری به فروشنده اعتماد می کنه خیلی راحت خرید می کنه.
    ممنون از مقاله های سایت مدیر قانون

  3. ممنون از شما برای بیان سلیس مطالب مفیدی که دانستن آن کمک بزرگی به تمام کسانی است که محصول یا خدمتی برای ارائه دارند . موفق باشید .

  4. با سلام خدمت استاد عزیز و گرامی
    ممنون از مقاله بسیار زیباتون ضمناً روز معلم را خدمتتان تبریک عرض میکنم .

  5. اولین قدم برای برقراری و پایدار بودن بیشتر روابط همین موضوع اعتماد و جلب اعتماد هست و شما به خوبی در حوزه فروش و جلب اعتماد مشتری اونو بررسی کردید.مقاله بسیار پرباری بود

  6. مقاله بسیارکاربردی بود مخصوصا برای کسانی که با امرفروش درگیرند

  7. سلام. قطعه قطعه کردن خرید با مثالی که زده بودید برام جالب بود. فکر میکنم بتونم از این روش برای فروشم بیشتر استفاده کنم.

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دوره رایگان راز و رمزهای مدیران ثروتساز
ثبت نام شما با موفقیت انجام شد.
همین الان اولین درس دوره رایگان به ایمیل شما ارسال شد!
برای شرکت در این دوره رایگان و فوق العاده
کافی است ایمیل خود را در کادر زیر وارد کنید
برای دریافت آموزش های بیشتر
در خبرنامه عضو شوید
عضویت شما با موفقیت انجام شد!
منتظر خبر های خوب ما باشید
فرم درخواست جلسه کوچینگ
لطفا صبر کنید